Postautor: McDa » 2014-04-08, 15:08
ja jeszcze korzystam z ćwiczeń Pracownia sprzedaży- małgorzata Pańczyk, wyd. eMPi2, podręcznik i ćwiczenia są co prawda do kwalifikacji A.18- prowadzenie sprzedaży ale jest tam rozdział z którego korzystam w reklamie- odnośnie rozmów sprzedażowych, negocjacji, o typach klientów, form prezentacji towarów, jest cały dział o działaniach promocyjnych w punkcie sprzedaży, fajne ćwiczenia z których korzystam na pracowni, muszą napisać jakieś ogłoszenia, oferty, informacje o ..., zaprojektować coś, np. plakat o prmocjach, nowym asortymencie itd... do tego jest podręcznik Obsługa klientów...