Regulamin

Warunki zakupu

1. Zamówienia można składać poprzez formularz na stronie internetowej 45minut.pl/sklep, jak również pocztą elektroniczną Ten adres e-mail jest chroniony przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć
2. Klienci posiadający konto poczty elektronicznej są informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
3. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
4. Dowód zakupu (faktura VAT) jest wysyłany do klienta pocztą w terminie do 7 dni.
5. Do zamówień poniżej 200 zł zostanie doliczona zryczałtowana opłata pocztowa w wysokości 9,50 zł.
6. Realizujemy zamówienia za zaliczeniem pocztowym. (Klient płaci przy odbiorze przesyłki listonoszowi)
7. Towar jest dostarczany za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Warunki gwarancji wymiany i zwrotu towarów.

1. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia należy w obecności kuriera sporządzić protokół szkody nie przyjmując towaru.
2. W przypadku towaru wadliwego gwarantujemy jego wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 7 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki
3. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.
4. Zgodnie z art.10 Ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny istnieje w terminie 10 dni możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru. Zwrot przyjmiemy tylko wtedy, gdy produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony.
5. Procedura wymiany towaru polega na przesłaniu go łącznie z dokumentem zakupu oraz uwagami do niego i zamówieniu nowego. Koszt zwrotu ( transportu) przesyłki nie wynikający z winy wydawcy ponosi klient. Koszty dostarczenia wymienianego towaru ( ponowna dostawa) pokrywa CES.
6. Jeżeli przesyłka nie dotrze do Państwa mimo przyjęcia zamówienia i potwierdzenia go przez CES, prosimy o niezwłoczny kontakt poprzez email Ten adres e-mail jest chroniony przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć lub telefonicznie pod numerem: tel. (0-22) 509-80-40, fax.(0-22) 509-80-41.