Edytko,
Krok 1.
Jeśli płyta się automatycznie po włożeniu nie otwiera/uruchamia, to po jej włożeniu otwórz Mój KOmputer i zobacz, czy ikonka tego napędu (to ta szufladka, gdzie wkładasz płytę) w tym folderze sie zmienia w np. taki obrazek płyty.
Kliknij dwukrotnie na tę ikonkę i jeśli działa, to znaczy, że masz wyłączone autoodtwarzanie, co nie jest awarią, tylko umożliwienie Ci przeskanowania płyty/pendrive'a/przenośnego dysku przed otwarciem jego zasobów, co umożliwia ochronę przed zainfekowanie z takiego źródła.
Jeśli ikonka w Mój Komputer się nie zmienia, dwuklik płyty nie otwiera, popróbuj z inną płytą. Może to wada płyty.
Jeśli doszłaś do tego momentu i nic, to dopiero najpewniej oznacza...najprawdopodobniej wade sprzętową.
Za cierpliwość nie dziękuj, jestem nauczycielem, a ten typ tak już ma...no na ogół