Zaloguj się aby ocenić lub skomentować publikację.
1. Produktem jest:
a. wszystko co może być zaoferowane do sprzedaży
b. tylko dobra materialne
c. dobra materialne i usługi
2. Do dóbr częstego zakupu nie zaliczmy:
a. żywności
b. mebli
c. prasy
3. Spośród wymienionych par produktów wybierz te, które są substytucyjne:
a. samochód i mieszkanie
b. książka i długopis
c. gazeta codzienna i wiadomości telewizyjne
4. Spośród wymienionych par produktów wybierz te, które są komplementarne:
a. bułka i chleb
b. kawa i herbata
c. wazon i kwiaty
5. Dobra konsumpcyjne to:
a. nazywane inaczej zaopatrzeniowymi
b. dobra wykorzystywane przez ostatecznego nabywcę
c. dobra wykorzystywane do produkcji innych dóbr
6. Do produktów powszechnego i wygodnego zakupu nie zaliczymy:
a. Produktów okresowego zakupu
b. Produktów podstawowych
c. Produktów nabywanych pod wpływem impulsu
7. Nabywcą produktów konsumpcyjnych są:
a. Pośrednicy
b. Ostateczni nabywcy
c. Producenci
8. Do podstawowych funkcji produktu zaliczamy
a. Jakość
b. Usługę posprzedażową
c. Kształt i kolorystyka
9. Który z poniższych produktów jest produktem przemysłowym:
a. Telewizor nabyty przez hotel jako wyposażenie pokoju
b. Bułki kupowane na potrzeby rodziny
c. Telefon kupiony przez Pana Kowalskiego
10. Produkty rzadko nabywane przez klientów, posiadające pewne niepowtarzalne cechy, które są najważniejszym kryterium przy dokonywaniu zakupu to:
a. Produkty okresowego zakupu
b. Produkty epizodycznego zakupu
c. Produkty wygodnego zakupu
11. Do elementów wyposażenia produktu nie zaliczamy:
a. Marka
b. Opakowanie
c. łatwość użytkowania
12. Zbiór cech produktu i stopień spełnienia przez produkt wymagań to:
a. Opakowanie
b. jakość
c. gwarancja
13. Odpowiedzialność sprzedawcy względem kupującego za wady fizyczne i prawne to:
a. Usługa posprzedażowa
b. Rękojmia
c. Gwarancja
14. Funkcją opakowanie nie jest:
a. Zabezpieczenie przed uszkodzeniem
b. Reklamowanie towaru
c. Podnosi jakość produktu
15. Odpowiedź na pytania klientów poprzez infolinię, możemy zaliczyć do:
a. Usługi posprzedażowej
b. Gwarancji
c. Obowiązku producenta
16. Najszybszy wzrost sprzedaży, który powoduje, że koszt jednostkowy spada, a zysk wzrasta to faza:
a. Wprowadzenia
b. Wzrostu
c. Dojrzałości
17. Wszystkie produkty, które mogą zaspokoić ogólnie określoną potrzebę to:
a. Klasa produktów
b. Rodzina produktów
c. Linia produktów
18. Jeżeli w ramach jednej linii produktów występuje duża liczba typów produktów to możemy powiedzieć, że asortyment jest:
a. Długi
b. Szeroki
c. Głęboki
19. Produkty o dużym udziale w rynku, mające szybkie tępo wzrostu to:
a. „Dojne krowy”
b. „gwiazdy”
c. „znaki zapytania”
20. W ramach klasy produktów- pieczywo- nie wyróżnimy:
a. Bułki
b. Torty
c. Chleb
21. Jeżeli w ramach linii produktów –telefony- występuje dużo typów telefonów, to ...
